ご購入について

「カートを見る」画面中の「ご注文手続きへ進む」のクリックができません。

質問

「カートを見る」画面中の「ご注文手続きへ進む」のクリックができません。
選択商品の表中が赤くなっています。

回答

下図のような表中の表示でしょうか。

この画像と同じ場合は、特定の在庫数に達した時に起きる稀な障害とわかりました。

日本水路協会の【営業時間】中であれば【03-5708-7070】へお電話をください。

お電話の後にこちらでシステムの操作をいたします。
この間10分程度お待ちいただくことになります。

このお待ちの時間で、お客様には赤くなった表中の「削除」をクリックされ、商品のクリアをお願いします。

10分程度が過ぎましたら、再び同じ商品を表示させて「カートに追加」をクリックの後に、画面上部の「カートを見る」画面で商品及び数量をご確認のうえ「ご注文手続きへ進む」のクリックをお願いします。

　

【営業時間】外は、こちらをクリックしますと、問い合わせフォームが開きますので「必須」事項にご入力され送信をお願いします。ただし、営業時間になってからのご対応になりますので、申し訳ないのですがそれまでお待ちください。

日本水路協会の【営業時間】は「利用規約」中、16.問合せ先に記載しております。ご確認ください。